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ご利用案内

ご注文に関して
・エコリカLEDダイレクトでご購入頂いた商品は、株式会社エコリカの通販事業委託運営会社である株式会社プレジールが販売・配送致します。
・エコリカLEDダイレクトのショッピングサイトでのご注文は、メンテナンス時間を除く365日24時間年中無休で承ります。
・混雑している場合、返信が遅れる場合がございますが、3営業日以上お返事がない場合は、システムの不具合も考えられます。
誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いでございます。
何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。
お支払いに関して
銀行振込
ご注文確定後、下記いずれかの銀行口座までお振込ください。

りそな銀行 難波支店(店番号:125)
(普)2373696 株式会社プレジール

三井住友銀行 難波支店(店番号:111)
(普)7869455 株式会社プレジール

掛け(後払い)
株式会社ラクーンが運営する後払い決済サービス
「Paid」に登録することで、掛け支払いでの取引が可能となります。
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※エコリカLEDダイレクトの運営は株式会社プレジールが行っております。
領収書に関して
領収書の発行
銀行振込:領収書の発行が可能です。
代金引換:配送業者より受け取った受領書が領収書となります。
※当社発行の領収書が必要な場合は受領書を当社までお送りください。
Paid(後払い):領収書の発行は致しかねます。
適格請求書(インボイス)に関して
適格請求書(インボイス)の発行
銀行振込:ご購入手続き画面にて「銀行振込(適格請求書あり)」を選択された場合、後日、書類を郵送します。
Paid:Paidからお客様自身でPdfをダウンロードしてください。

詳しくはインボイス制度に関するご案内をご確認ください。
配送に関して
納期
通常1~2営業日以内に発送いたします。
※ご注文が混み合った場合、品切れとなっている場合がございます。
※ご購入前の在庫状況につきましては、お気軽にご相談ください。

配送業者
・名鉄運輸にてお届けいたします。
※電球など小荷物につきましてはヤマト運輸でのお届けとなります。

配送料金
・全国一律750円
・税込33,000円以上のお買い上げで送料無料
お買い上げ明細書に関して
商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちまして
お買い上げの明細書とさせていただきます。

<納品書をご希望の場合>
ご希望のお客様へは、別途メールにて納品書(PDF形式)をお送り致します。
納品書が必要なお客様はご注文時のその他お問い合わせ欄に
「納品書希望」とご入力ください。
別途メールにて納品書(PDF形式)をお送り致します。
返品に関して

運送途上の破損の確認
商品が着きましたら、外箱の異常をご確認ください。濡れや過度な箱破損などがございましたら、その場でドライバー立会いの元、中をご確認ください。

お店都合による返品
ご注文通りに着いたかどうかご確認くださいませ。誤発送等、お店の間違いでお送りした商品に関しましては大変お手数ではございますが当店へご連絡の上、ご返送ください。到着を確認次第、代品を出荷させて頂きます。

お客様都合によるご返品
基本的にご返品には対応しておりません。あらかじめご了承ください。

お客様情報の取り扱いに関して
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
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